Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : Mars 2026
Uneden (« nous », « notre ») exploite une plateforme numérique qui met en relation les utilisateurs avec des prestataires de services locaux. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, stockons et partageons vos informations personnelles.
1. Informations collectées
Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :
a. Informations personnelles
- Nom, adresse e-mail, informations de profil
- Photo de profil, biographie, descriptions de services
- Données de localisation (précises ou approximatives, selon le choix de l'utilisateur)
b. Données de compte et d'authentification
- Identifiants de connexion
- Données de connexion tierces (Google, Facebook)
c. Données de transaction et financières
- Informations de paiement (traitées par des tiers comme Stripe)
- Soldes du portefeuille (approuvé, en attente, total)
- Historique des transactions
d. Données d'utilisation
- Adresse IP
- Informations sur l'appareil et le navigateur
- Pages visitées et interactions
e. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour :
- Améliorer l'expérience utilisateur
- Analyser l'utilisation
- Alimenter les algorithmes de recherche et de recommandation
2. Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Fournir et exploiter la plateforme
- Mettre en relation les utilisateurs avec des services pertinents
- Traiter les paiements et gérer les portefeuilles
- Envoyer des notifications et des e-mails promotionnels
- Améliorer nos services et algorithmes
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
3. Partage des informations
Nous pouvons partager vos données avec :
- Processeurs de paiement (ex. : Stripe)
- Fournisseurs d'authentification (Google, Facebook)
- Partenaires d'analyse et de publicité (ex. : Google Ads)
- Autorités légales si requis
Nous pouvons également partager des données avec des tiers à des fins commerciales ou opérationnelles.
4. Emails et communications
En utilisant Uneden, vous acceptez de recevoir :
- Notifications liées aux services
- Mises à jour des transactions
- E-mails promotionnels
Vous pouvez vous désabonner des e-mails promotionnels à tout moment.
5. Stockage et sécurité des données
Nous prenons des mesures raisonnables pour protéger vos données. Cependant :
- Aucun système n'est sécurisé à 100 %
- Vous utilisez la plateforme à vos propres risques
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données en nous contactant.
6. Données de localisation
Les utilisateurs peuvent choisir d'afficher :
- Leur localisation précise
- Une zone approximative
Ces informations sont utilisées pour mettre en relation les services à proximité.
7. Services tiers
Nous utilisons des services tiers notamment :
- Stripe (paiements)
- Google / Facebook (authentification)
- Google Ads (publicité)
- Supabase (base de données et stockage)
- Vercel (hébergement)
Ces services ont leurs propres politiques de confidentialité.
8. Modifications de cette politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, sans préavis. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.